La ONG VE Sin Filtro confirmó este miércoles la filtración de datos personales de al menos 3,2 millones de usuarios de la empresa telefónica Movistar en Venezuela.
Entre los datos filtrados, señaló la ONG, están números de cédulas de identidad, nombres, área geográfica de ubicación y números de teléfono. «Aunque no podemos evaluar si los datos fueron obtenidos directamente de Movistar, o de otra fuente».
VE Sin Filtro recordó que, en enero del año pasado, ocurrió una filtración de datos similar, pero que afectó a Digitel producto de un ciberataque que expuso los datos de usuarios de esa empresa.
La oenegé exigió a Movistar Venezuela que «informe de manera transparente sobre lo ocurrido, notifique a los usuarios afectados, comparta las medidas que están tomando».
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¿Cómo se filtraron los datos? Ve Sin Filtro explicó que la filtración se conoció el 27 de abril, luego de que un usuario anónimo ofreciera una base de datos de usuarios extraída de Movistar Venezuela a cambio de dinero. Esto se divulgó «en un foro conocido por la venta y divulgación no autorizada de datos».
«Sin embargo, el 29 de abril, este mismo usuario hizo público un fichero con 3.250.000 usuarios de Movistar. VE sin Filtro pudo verificar el contenido de la filtración de manera independiente, más no su origen», destacó la organización.
Antecedentes con Movistar Venezuela. En junio de 2022, tras un informe de transparencia publicado por Telefónica, la empresa matriz de Movistar Venezuela, se conoció sobre el uso indiscriminado y masivo de la interceptación de las comunicaciones de los venezolanos suscriptores de esa operadora, por orden de los organismos de seguridad.
Según el documento, en 2021 Telefónica interceptó las comunicaciones de 1.584.547 líneas de sus clientes en Venezuela, más del 20% de las líneas de teléfono o internet. Estas intervenciones se hicieron por órdenes del Ejecutivo de Nicolás Maduro y significaron interceptar o «pinchar» llamadas de los usuarios, monitorear los mensajes de texto, dar la ubicación de personas por sus teléfonos celulares o el monitoreo de su tráfico de internet.
Delito. La ONG VE Sin Filtro recordó que la obtención y publicación de datos personales de usuarios es un delito. «Viola los derechos a la privacidad y pone en riesgo de robo de identidad, suplantación, fraude y spam a los usuarios afectados. Si eres usuario de Movistar, mantente alerta a mensajes y llamadas sospechosas», se recomendó.
Recomendaciones. Para evitar posibles robos de identidad, suplantación o fraude, se recomienda implementar medidas de seguridad como la verificación doble paso en aplicaciones o servicios de mensajería como WhatsApp y Gmail, además de bloquear llamadas de números desconocidos o no pinchar en enlaces sospechosos enviados a través de mensajes.
En resumen. La organización ha señalado en varias oportunidades que las empresas y entes públicos en Venezuela deben «cambiar completamente» su cultura de seguridad, e invertir sobre este aspecto acorde a las necesidades de cada sector. También se ha señalado que el Estado «tiene un grave retraso en la protección de datos personales» y, lamentablemente, el que más viola los principios de protección de datos.
🚨Usuarios de @MovistarVe sufrieron una grave filtración de datos personales.
Tras una revisión preliminar, hemos podido confirmar la veracidad de la información expuesta, en donde más de 3.2 millones de usuarios de Movistar estarían afectados.
Aunque no podemos evaluar si los… pic.twitter.com/jVGPFb697B
— VE sin Filtro (@vesinfiltro) April 30, 2025
